V dňoch 3. až 7. mája 2021 sa v našej firme uskutočnil recertifikačný audit systémov manažérstva kvality (v ďalšom SMK), ktorý bol úspešný a jeho výsledkom bolo vystavenie nových certifikátov IATF 16949 a EN ISO 9001 pre ďalšie trojročné obdobie, bez ktorých nie je možné dodávať produkty našim zákazníkom.
Audítori zo spoločnosti TUV SUD Slovakia, s.r.o., Katarína Žáková, Tadeáš Kurilovský, Pavel Chovanec a Michal Kaščák na záverečnom rozhovore zhrnuli silné stránky zavedeného SMK - efektívna komunikácia a spolupráca so zákazníkom, vysoká angažovanosť na všetkých úrovniach riadenia v oblasti poskytovania zdrojov, systém pre stanovenie cieľov, analýzy trendov, zlepšovanie. Ďalej hodnotili ľudské zdroje – motivácia a zdroje pre vzdelávanie, zachovanie efektívneho SMK aj napriek pandémii COVID-19, výsledky transformácie, využívanie systémového prístupu riadenia dokumentácie a efektívne využitie v praxi, údržbu a jej výsledky, prínos výskumu a vývoja pre konkurencieschopnosť, prínos interných auditov systému manažérstva kvality k zvýšeniu jeho efektívnosti.
Moje poďakovanie patrí vedeniu USSK, tímu zmocnencov kvality DZ, koordinátorom SMK, manažérom pre výrobkovú certifikáciu a EDMS3, špecialistom SMK a všetkým zainteresovaným zamestnancom USSK, ktorí sa k tejto technickej výzve postavili na výbornú.
Oblasti, kde audítori našli miesto na zlepšenie a malé zistenia sú v rovine aktuálnosti popisov činností v riadiacej dokumentácii. Výsledok externého auditu potvrdil, že zamestnanci USSK vedia hľadať riešenia aj v netradičných situáciách.